Podcast

Diario de Ciertto

Cada episodio es una decisión real, un error real o un avance real mientras construyo esta herramienta. Corto, honesto, sin guión.

18 episodios

EP. 18 · 24 de marzo de 2026

18. Automatizando emails con Ciertto

Este es el episodio 18 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 24 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Cuando quiero comunicar una novedad de alguno de mis servicios o formaciones, antes lo que hacía era que buscaba a mis clientas en la lista de emails una a una, copiaba los emails, le cambiaba el nombre para personalizarlos. Bueno, pues eso que ya te imaginas el rato que le echaba yo a todo esto. Bueno, pues este problema lo resuelvo ahora con cierto de la siguiente manera. Voy al servicio en cierto, le doy a un botón y el sistema ya sabe quién lo tiene contratado. O sea, que lo único que tengo que hacer es escribir el mensaje Una vez, pongo la variable del nombre entre llaves y cierto, directamente le pone el nombre de cada persona antes de enviarlo. Entonces, cada una va a recibir su email totalmente personalizado desde mi propia cuenta de Gmail real y sin que nadie vea el email de nadie. Sin buscar, sin montar ninguna lista, sin copiar nada. Vamos, que te puedes imaginar que para una persona sola gestionando su negocio, esto cambia bastante.

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EP. 17 · 23 de marzo de 2026

17. Reubicar tareas en calendario

Este es el episodio 17 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 23 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Tengo que contar una cosa que me ha cambiado muchísimo el día a día con las tareas. Bueno, a ver, yo soy de recolocarme las tareas en el calendario y supongo que no soy la única a la que le pasa que no siempre te da la vida para terminar todo lo que querías en el día de hoy. Vale, pues para no olvidarme de esas tareas, lo que he hecho ha sido que cuando abro mi calendario, si ha quedado alguna tarea atrás, cierto me avisa, oye, que hay tareas que todavía no has terminado, ¿Quieres que te las traiga al día de hoy? Entonces le digo que sí y automáticamente esas tareas, todas las atrasadas, se me ponen por delante, las reviso y las reprogramo. De esta manera pues sé que no me dejo nada atrás.

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EP. 16 · 23 de marzo de 2026

16. Gestión de clientes eficiente

Este es el episodio 16 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 23 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. ¿Te suena? Bueno, pues a mí eso me pasaba constantemente. Claro, es una de esas cosas pequeñitas que te sacan de foco una y otra vez y al final pierdes un montón de tiempo, ¿no? Pues, por supuesto, esto también lo he tenido en cuenta a la hora de crear cierto. Ahora, dentro de la ficha de cada cliente, pues tengo todos los emails que nos hemos mandado, todos ordenaditos, sin tener que ir a ningún otro sitio. Además puedo responder desde la propia aplicación Tengo mis plantillas que ya tengo preparadas para no escribir lo mismo mil veces Y cierto, lo único que hace es poner el nombre del cliente solamente Sin cambiar de pestaña, sin buscar nada, sin perder el hilo y sin salir de la propia herramienta

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EP. 15 · 23 de marzo de 2026

15. Unificando herramientas de productividad

Este es el episodio 15 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 23 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Yo siempre he sido muy de apuntarlo todo en mi cuaderno. Voy con él siempre a todas partes y me gusta, bueno, pues apuntar notas rápidas, checklists, mapas mentales incluso. Y luego todo lo que he vomitado ahí lo paso a digital. Dependiendo, claro, de lo que estoy apuntando, de lo que estoy registrando, pues utilizo una herramienta u otra. Utilizaba para mapas mentales XMind, que me parece una herramienta fabulosa. Google Keep, pues para las notas, para los checklists. Y todo esto, pues, me funcionaba genial. Pero el problema de siempre es que estaba todo separado, no estaba todo unificado. Y eso también lo he registrado ahora en Cierto. Todo esto lo he implementado de manera que viva todo en un mismo lugar. ¿Que necesita hacer un mapa mental del onboarding de un cliente? Pues va al proyecto del cliente. ¿Un checklist de un proceso en concreto? Pues dentro de su proyecto. ¿Las notas de una reunión? Lo mismo. Todo en un mismo sitio y todo donde tiene sentido que esté.

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EP. 14 · 22 de marzo de 2026

14. Control de tiempos de los proyectos

Este es el episodio 14 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 22 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Ya te he hablado de lo importante que es para mí controlar los tiempos que le dedico a cada proyecto para conocer rentabilidad y saber si me compensa, ¿no? Pues antes de tener cierto, trabajaba con Togol, que es una herramienta que te permite, pues, eso, controlar todos los tiempos para el cliente, para el proyecto del cliente. Y con la versión de pago, pues, además, puedes compartir esos tiempos, con lo cual, pues, eso me daba una transparencia total, ¿no?, con el cliente. Estaba muy bien, pero no dejaba de ser una vez más datos que tenía separados de todos los demás que tenía en Notion. Bueno, pues todo eso ahora concierto ha cambiado, porque ahora ya puede entrar el cliente en su propio portal y ve todo lo que está relacionado con su proyecto. Ve los tiempos, pero es que también puede ver facturas, hitos, calendarios, toda la documentación del propio proyecto y está todo conectado en un sitio que visualmente se ve profesional y además no tengo que No preparar nada a mano.

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EP. 13 · 21 de marzo de 2026

13. De Notion a herramienta personalizada

Este es el episodio 13 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 21 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Notion tenía montado un sistema que funcionaba súper bien. Base de datos de clientes, proyectos, tareas y todo estaba conectado entre sí. La verdad es que durante años me ha encantado trabajar así, no te lo puedo negar. Pero Notion es Notion, o sea que puedes hacer muchísimas cosas, sí, pero siempre estás dentro del mismo layout, del mismo aspecto, la misma lógica y tú tienes que adaptarte a él. Y cuando descubrí que podía crear una herramienta completamente a mi medida con la IA, con el diseño que yo quería y la lógica que yo necesitaba pues claro, ahora tengo todo eso dentro de cierto mis clientes, contactos, leads, proveedores todo está categorizado todo está conectado con sus proyectos y sus tareas, con sus presupuestos con su factura, todo claro, pues eso es lo que para mí marca la diferencia entre adaptarme a una herramienta y tener una herramienta adaptada a mí

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EP. 12 · 20 de marzo de 2026

12. Control de gastos

Este es el episodio 12 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 20 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Una cosa es saber lo que facturas y otra muy distinta es saber lo que gastas. Y yo durante mucho tiempo, bueno, pues iban bastante a ciegas en eso. Los gastos los iba acumulando por ahí y la verdad es que solamente los miraba cuando tocaba hacer el trimestre. O sea, durante meses no tenía ni idea real de en qué se me iba el dinero. Ahora, sin embargo, pues subo el ticket o la factura acierto, la IA lo lee, extrae los datos sola y ya con eso pues no tengo que teclear nada. y además eso hace que tenga mis gastos siempre al día porque al final lo que más me gusta no es el tiempo que ahorro que también es que ahora sé exactamente en qué me gasto el dinero herramientas, formación, eventos, material lo que hago es que tengo mis partidas súper claras y teniendo eso claro pues también decido diferente porque no es lo mismo pensar igual me lo puedo permitir que saber de verdad si me lo puedo permitir

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EP. 11 · 20 de marzo de 2026

11. Gestión de facturas trimestrales

Este es el episodio 11 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 20 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Cada trimestre lo mismo. A final de mes te sientes delante del ordenador, digitalizas facturas, gastos y se lo envías al asesor. Bueno, pues esto a mí me comía un tiempo que de verdad no tenía ganas de gastar en eso. De hecho, lo que hacía para amenizarlo pues era ponerme una peli de fondo cuando tocaba preparar el trimestre y al menos pues eso que me llevaba. Y ahora, sin embargo, con cierto, tengo toda la facturación sincronizada con Holdi, que es donde hago las facturas y ya luego los gastos los subo directamente. Los subo a la plataforma de cierto, la IA lee los tickets, la factura y extrae los datos sola. Entonces, lo único que tengo que hacer es asegurarme todos los viernes de que todas las facturas de la semana están subidas y así cuando llega el trimestre ya está todo ahí. Solamente hago clic en un botón que tengo para generar paquete fiscal y me descarga un CIC con todas las facturas y gastos y se lo envío al gestor.

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EP. 10 · 20 de marzo de 2026

10. Creando el portal del cliente

Este es el episodio 10 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 20 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Año he tenido un parón por salud Y cuando tienes proyectos abiertos Pues esto te genera Unos momentos incómodos, ¿no? El tener que estar dando explicaciones constantemente Entonces se me ocurrió Que cada cliente pudiera tener su propio portal De cliente en cierto Donde puedan ver las tareas hechas Las que están en marcha Fecha, factura, las horas consumidas de sus bonos Bueno, todo Todo sin tener que preguntarme a mí realmente nada Y en esos momentos que por salud He tenido que ir más lenta de lo habitual pues ha sido un alivio enorme para mí y para ellas porque desde el portal pueden ver claridad sobre el progreso de su negocio y eso es transparencia absoluta que no solamente es una buena práctica sino que también pueden convertir una situación incómoda en algo manejable.

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EP. 9 · 20 de marzo de 2026

9. Automatizando procesos de facturación

Este es el episodio 9 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 20 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Antes, enviar un presupuesto me suponía personalizar cada uno de los pasos. Desde crearlo, mandarlo, esperar a que me dijeran algo, perseguir al cliente, pedirle los datos fiscales, copiar esos datos a mano para generar la factura. Bueno, al final, eso no solamente es tiempo, también es carga mental constante. Y ahora, concierto, bueno, pues directamente desde la misma plataforma lo creo, le mando el link al cliente y el cliente lo puede aceptar o lo puede rechazar y todo online. Si lo acepta, me va a llegar un aviso a mí y a ella le va a aparecer solamente el enlace para rellenar sus datos fiscales sin que yo tenga que estar pidiendo nada ni estar persiguiendo a nadie. La factura, bueno, con el tema de Verifacto, pues todavía la hago manual con Holdit que lo tengo sincronizado con concierto y esto es lo siguiente que me encantaría automatizar. Pero incluso así, lo que ya se hace solo, pues me ha cambiado una barbaridad porque una cosa es el tiempo que te ahorras y otra, darte cuenta de lo mucho que te pesaba hacer todo eso a mano.

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EP. 8 · 19 de marzo de 2026

8. La importancia de medir el tiempo que dedicas a cada tarea

Este es el episodio 8 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 19 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Y hago una pregunta rápida. ¿Sabes cuánto tiempo le dedicas realmente a cada proyecto en el que trabajas? Pero no lo que crees, sino lo que es de verdad. Yo te lo pregunto porque yo llevo midiendo mis tiempos desde hace años. Primero lo apuntaba a mano, luego me monté un sistema Notion. Y ahora lo tengo dentro de cierto, con un cronómetro en cada tarea que va sumando automáticamente por proyecto. Pero esto no lo hago por sesión con la productividad, sino porque es la única forma de saber si un proyecto es rentable de verdad. Porque tú puedes facturar muy bien un proyecto y, aún así, estar perdiendo dinero si le estás metiendo el doble de horas de lo que presupuesto hasta el principio. Y yo, con cierto, pues, veo exactamente eso, las horas reales de cada proyecto cruzadas con los que he facturado. Y eso me permite saber qué tipo de proyectos me son más rentables, si estoy infravalorando mi trabajo y cómo presupuestar mejor la próxima vez. Por eso, saber lo que facturas está bien, pero saber lo que ganas por hora trabajada cambia completamente cómo valoras tu tiempo.

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EP. 7 · 19 de marzo de 2026

7. Diseñando mi mañana de trabajo

Este es el episodio 7 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 19 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Todas las mañanas llevo a mis alcoholes. Vamos dando un paseo, charlando, diciéndonos tonterías para reírnos un rato. Y te juro que es uno de los momentazos del día. Me da un chute de energía increíble. Ya de vuelta a casa, pues a veces paro en una cafetería a desayunar, otras me preparo mi marcha en casa. Pero cuando llega el momento de sentarme a trabajar es cuando ya abro, lo primero que hago es abrir el dashboard de cierto. Los proyectos activos, en qué situación está cada uno, la siguiente tarea que me toca hacer, ¿no? todo eso está en el dashboard, está todo ahí sin tener que pensar, sin tener que recordar absolutamente nada. Y bueno, esto no es casualidad. Yo he diseñado mi mañana así a propósito. Primero hago lo que me da energía y luego lo que me da claridad y ya solamente entonces cuando me pongo a trabajar. Porque al final sentarse a trabajar sin energía y sin claridad es la forma más segura de perder el tiempo aunque esté delante del ordenador. Así que pregúntate ¿tú cómo empiezas tu mañana de trabajo? Porque eso también se puede diseñar.

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EP. 6 · 18 de marzo de 2026

6. Gestionando el tiempo laboral

Este es el episodio 6 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 18 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Yo emprendí entre otras muchas cosas porque tenía clarísimo que quería dedicarle el tiempo a mi hija por las tardes. Estar con ella al 100%. Ser dueña de mi tiempo y no tener que elegir entre una cosa, entre el trabajo o ella, ¿no? Y claro, eso solamente me podía funcionar si por las mañanas aprovechaba de verdad el tiempo. Y ahí fue cuando me di cuenta de que una parte muy grande de mi tiempo de trabajo no era trabajo real. Era que me sentaba a trabajar y me tenía que poner a pensar ahora que toca, recordar dónde está cada cosa reconstruir el contexto de cada proyecto antes de ponerme a trabajar y hacer nada y eso que se llama fricción no se ve pero te come el tiempo y te come la energía por igual entonces yo me hice una pregunta a ver Ana, ¿cuánto tiempo dedicas cada día a trabajar de verdad y cuánto a ubicarte? y cuando me di la respuesta y empecé a contabilizar mis tiempos, me di cuenta de que el sistema que tenía me estaba robando unas horas muy importantes de mi día Gracias por ver el video

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EP. 5 · 18 de marzo de 2026

5. Mi experiencia con Notion

Este es el episodio 5 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 18 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Bueno, pues te sigo contando cómo fui construyendo, cierto, el sistema que me monté o que me he montado y que sigo trabajando para organizar todo mi negocio, ¿no? Ahora me toca hablar de Notion porque aquí tengo yo que ser súper justa. Notion me ha ayudado muchísimo durante muchos años y me sigue pareciendo una herramienta increíble. Pero es verdad que llegó un momento en el que ya no me estaba resolviendo todo lo que necesitaba. Y no porque no se puede hacer mucho con ella, que en realidad puedes hacer todo lo que te dé la gana. el tema es que te tienes que construir tú todo desde cero las bases de datos, las páginas, las vistas, las conexiones entre ellas y bueno, eso está súper bien si tienes tiempo, tienes ganas y te gusta lo que haces pero bueno, yo lo que quería era entrar y trabajar no tener que entrar, seguir montando el sistema para luego poder trabajar entonces, es que es verdad que hay un punto en que el mantenimiento de la herramienta se convierte en otro trabajo más, ¿no? y yo ya tenía bastante con el mío

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EP. 4 · 18 de marzo de 2026

4. Encontrando la solución adecuada para mi negocio

Este es el episodio 4 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 18 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Esto que te contaba en el episodio anterior, que tenía mi negocio repartido en mi sitio, pues tiene un coste. Un coste que tarde en ver. Porque claro, cuando te das cuenta de que algo no funciona, lo primero que haces es buscar una solución, ¿no? Normal. Yo busqué, probé herramientas, investigué, miré qué había por ahí. Pero me encontré siempre con la misma historia, que o eran demasiado grandes, complejas para lo que yo realmente necesitaba, o que se me quedaba un poquito corta. Entonces, nunca terminaba de encajar del todo. y ahí fue cuando empecé a entender que igual el problema no era encontrar la herramienta perfecta el problema era otro

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EP. 3 · 18 de marzo de 2026

3. En busca de tener un sistema integral en mi negocio

Este es el episodio 3 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 18 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Una de las cosas que me llevó a crear cierto fue darme cuenta de algo que puede parecer una tontería pero que realmente creo que no lo es. Y es que yo considero que no tenía caos, sino que lo tenía todo como muy repartido en diferentes herramientas. Porque yo me organizaba. Pero tenía unas cosas en Notion, otras cosas en Welsits. La facturación la llevaba con Holdit. Si quería contabilizar el tiempo de las tareas y los proyectos, la rentabilidad, pues todo esto lo hacía con Toggle. y al final, bueno, pues lo tenía todo, todo lo que necesitaba, pero repartido en trozos chiquititos, ¿no? Y el problema de tenerlo en trocitos es que nunca tienes la foto completa del negocio, siempre te falta algo, tienes que ir a buscar, depende de acordarte de dónde estaba cada cosa y ahí para mí está la clave, que no es lo mismo estar organizada que tener un sistema que de verdad pues te ayude a ver esa foto global de tu negocio completo, ¿no? Y eso pues claro, pues tiene una consecuencia.

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EP. 2 · 17 de marzo de 2026

2. Creando una app con IA personalizada

Este es el episodio 2 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 17 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Bueno, pues cierto, no empezó como un app ni muchísimo menos, sino que empezó porque yo iba probando herramientas, herramientas de IA. Empecé con Google Gemini, con Lovable, después seguí con Antigravity, ahora estoy con Cloud Code, pero al principio pues eso, iba probando, a ver qué podía ir consiguiendo con cada una de ellas, a ver hasta dónde podía llegar con todo eso. Y en medio de esas pruebas pues pensé, bueno, y si en vez de seguir adaptándome yo a herramientas que no terminan de encajar conmigo, empiezo a crear algo que sí que vaya a mi medida. Y ahí es donde realmente empieza. Que no empieza por montar una aplicación ni por tener una gran idea de negocio, sino por una necesidad muy real, la de organizar mi propio negocio y tenerlo todo mucho más conectado.

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EP. 1 · 17 de marzo de 2026

1. Así empieza Diario de Ciertto

Este es el episodio 1 del podcast Diario de Ciertto de @goana, publicado el 17 de marzo de 2026. Puedes dejar comentarios de texto y audio en este enlace. Bueno, pues ya estamos por aquí. He decidido empezar con este podcast. Y la culpa la tiene el email que he recibido esta mañana de Joan Boluda, que cuando he visto que ha lanzado una plataforma con la que puedes crear podcast con audios cortos por WhatsApp o Telegram, he pensado, bueno, vale, pues esto era lo que yo necesitaba. Porque la verdad es que te llevaba tiempo ya queriendo de alguna manera documentar todo el proceso que hay detrás de cierto, que es la herramienta que he creado con inteligencia artificial y que es el sistema que ahora mismo me está ayudando a organizar todo mi negocio y no tenerlo todo repartido en mis sitios como me pasaba antes. Pero bueno, este diario de a bordo quería hacerlo fácil, quería hacerlo cercano, que fuera real desde mi propia experiencia. Y bueno, pues estos audios van a ser eso, notitas cortas para contarte cómo ha sido cierto, qué es lo que me está resolviendo y todo lo que voy aprendiendo por el camino. Gracias.

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